Returneringer

Returnering
Ved returnering skal varerne tilbageleveres til:
Moby Disc
Skt. Knuds Kirkestræde 2A
5000 Odense C

Ved tilbagelevering skal du sørge for, at varerne er forsvarligt indpakket. Genbrug gerne   Du har nemlig selv ansvaret for pakken/varerne, indtil vi modtager den. Gem derfor postkvittering samt evt. track and trace nummer.
Du skal selv betale udgifterne ved tilbagelevering af varen, når du fortryder.

VIGTIGT
?Vi forventer, at du afsender varerne hurtigst muligt efter, du har givet besked om fortrydelse, og du skal sende dem retur senest 14 dage efter, du har fortrudt
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Du skal vedlægge en kopi af bestillingsbekræftelsen eller fakturaen (kan printes fra ordresiden) for dit køb.
Gem postkvittering inkl. oplysning om fragtomkosninger samt evt. track and trace nummer.

Tilbagebetaling
Når vi modtager varen, tjekker vi den, og du får tilbagebetalt beløbet for varen. Har du betalt for porto refunderes det udelukkende hvis der er tale om en fejl fra vores side eller defekter på varen.
Ved almindelig fortrydelse er køber selv ansvarlig for at dække eventuelle portoudgifter.
Beløbet bliver altid overført til samme betalingsmiddel, som du betalte købet med. Har du fx betalt med kort, tilbageføres købsbeløbet til det betalingskort, du brugte ved købet.

BEMÆRK:
?Du kan miste dit købsbeløb, helt eller delvist. Det sker, hvis varens værdi er forringet, fordi:

- du reelt har taget varen i brug,
- den er blevet beskadiget, mens du havde ansvaret for den,
- du har håndteret varen på anden måde, end det var nødvendigt, for at du kunne fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på
- du har ikke fulgt de begrænsninger i fortrydelsesretten, der følger af plombering, varetype mm